Política de cancelación
Antes del envío
Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido antes de que este haya sido enviado, contactando con info@mueblesofermobel.com lo antes posible.
Por favor, incluya:
"CANCELAR PEDIDO" en el asunto;
número de pedido;
nombre del cliente;
dirección de correo electrónico utilizada para realizar el pedido.
La cancelación antes del envío no está garantizada porque los pedidos pueden procesarse rápidamente. Muebles Ofermobel comprobará el estado del pedido y confirmará si la cancelación es posible.
Si la cancelación es posible y el pago ya se ha cobrado, Muebles Ofermobel reembolsará el importe pagado utilizando el método de pago original siempre que sea posible.
Después del envío
Una vez que un pedido ha sido entregado al transportista o servicio de entrega, la cancelación puede no ser posible.
Los clientes aún pueden ejercer el derecho legal de desistimiento o utilizar la política comercial de devoluciones cuando corresponda, tal como se describe en la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Contáctenos
Nombre de la tienda: Muebles Ofermobel
Tel: +34 916 90 46 50
Correo electrónico: info@mueblesofermobel.com
Dirección: Calle Constitución 128, 28946 Fuenlabrada, Madrid, España
Horario de atención: Lunes a viernes, de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora Central Europea, CET)