Seguridad de los productos
1. Compromiso con la seguridad
CIMA INTEGRAL DE DISEÑO, S.L. procura ofrecer productos que cumplan los requisitos de seguridad aplicables.
El cliente debe leer la descripción del producto, instrucciones, advertencias, información de montaje y recomendaciones de mantenimiento.
2. Información incluida en las fichas de producto
Cuando proceda, las fichas de producto indicarán:
- identificación del producto;
- imagen del producto;
- características principales;
- materiales;
- dimensiones;
- peso;
- instrucciones de montaje;
- advertencias de seguridad;
- carga máxima recomendada;
- necesidad de fijación a pared;
- uso interior o exterior;
- fabricante;
- importador o responsable en la Unión Europea, cuando sea aplicable.
3. Montaje
Algunos muebles requieren montaje.
El cliente debe seguir las instrucciones suministradas.
Un montaje incorrecto puede afectar a la estabilidad, seguridad y durabilidad del producto.
4. Fijación a pared
Algunos muebles altos, pesados o potencialmente inestables pueden requerir fijación a pared.
Cuando se indique, la fijación debe realizarse antes del uso.
No fijar un mueble cuando se requiera puede implicar riesgo de vuelco.
5. Uso correcto
El cliente debe usar el producto conforme a su finalidad prevista.
No deben utilizarse muebles dañados, inestables, sobrecargados o montados incorrectamente.
6. Niños y animales
Los muebles deben utilizarse con especial cuidado en presencia de niños o animales.
Debe evitarse que los niños se suban, cuelguen o utilicen los muebles de forma inadecuada.
7. Producto dañado
Si el producto parece dañado o inseguro, el cliente debe dejar de usarlo y contactar con:
8. Retiradas o avisos de seguridad
En caso de retirada, alerta o comunicación importante de seguridad, CIMA INTEGRAL DE DISEÑO, S.L. podrá informar a los clientes mediante correo electrónico o aviso en el sitio web.
9. Contacto sobre seguridad del producto
CIMA INTEGRAL DE DISEÑO, S.L.
Correo electrónico: info@cimadesignexperience.com
Teléfono: +34 600 52 23 49